咨询详情

我是一名新的快递业务员，刚做不太懂快递这个行业，就在昨天我送货上门了，打电话问客户叫客户出来签收一下，可是那个客户说放在门卫室就可以了，我放在门卫室了，结果那个客户下午就打电话来说不见他的快递。说是要我赔。

其他 2019-03-29 13:00 人浏览
共3位律师解答
  • 1、你与快递公司间的货运合同关系合法有效。2、你方交运货物并支付运费，快递公司作为承运人应当及时、安全地将货物运送至指定地点。快递公司在运输过程中造成货物丢失，又不存在因不可抗力丢失、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错等情形，快递公司依法应承担赔偿责任。3、《邮政法》第四十五条第二款规定：“邮政普遍服务业务范围外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。”而根据《民法通则》确定的赔偿的一般原则是：当事人一方违反合同的赔偿责任，应当相当于另一方因此所受到的损失。4、因此，保价与否并非认定赔偿标准的依据。保价与非保价的差别，仅体现在计算方式和举证责任上。保价快递丢失、毁损的，只需按照保价金额赔付;不保价快件丢失、毁损的，赔偿的依据是相关民事法律规定，托运一方对寄递物品的实际价值负有举证责任。5、所以你的快递的户口本被快递公司搞丢了，如果你有保价，要求快递公司赔偿相关的费用，如果没有保价，你可以主张对方赔偿你因此遭受的损失。6、建议你们去户口本所在地的公安机关补办户口本。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-03-29 13:00

     咨询我
  • 《条例》也做出了规定。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2018-03-23 15:05

     咨询我
  • 《快递服务业标准》
    快件损毁赔偿应主要包括：
    a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
    b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
    债权债务律师团队律师

    债权债务律师团队推荐

    2017-12-12 09:45

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台玉林律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专业律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
玉林律师 玉林债权债务律师 玉林找律师
北流市律师 博白县律师 陆川县律师 玉州区律师 容县律师 兴业县律师 福绵区律师
玉林债务追讨律师 玉林民间借贷律师 玉林公司债务律师 玉林信用卡纠纷律师 玉林网络借贷纠纷律师
法律快车 > 法律咨询库 > 广西咨询 > 玉林咨询 > 玉林咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟