我从左边路双腿着地慢速开电瓶车横向过马路，车尾到中间黄线时，被一辆直线行驶的快速电瓶车撞到车尾，大概撞了一米多远，把车撞的都调了个头。嘴里有吐血，腿胳膊脸都有伤。开始他家人不给我们看，交警来后只陪我们去看了急疹，以后就说没时间，让我们自己看，就拖时间不管不问了。后经交警认定责任后，家人也不去协商。我们该怎么办？求解答谢谢！

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