问题详情：之前帮朋友在网上买了电子产品，后来有来电说是电子公司的人员，说买了他们的电子产品，回馈顾客礼品，但是，要买他们的充值卡，寄件是货到付款的。寄来之后，我发现那充值卡是不可用的，根本不能充钱到手机上使用，之后就一直联系不上所谓电子公司了，联系了 快递公司说，如果5天之内对方联系不上， 快递公司就会把代收的钱还给我。后来通过 快递公司说联系上寄件方了，可寄件方拒不给我退钱。，现钱在 快递那里，如何让 冻结款项，追回损失？

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