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你好,商家卖临期产品,我2.28号下单的,他给我发的是2.29号的面包,发货拿上快递就3.10号了,我想请问他这个店是不是做的产品只有一天的保质期啊,我刚拿上想着刚买的肯定还能放个十几二十几天,吃的时候没看日期,吃了差不多30袋了,我说我最近怎么老是拉肚子原来问题在这儿

消费者维权 2024-04-26 13:17 人浏览
共5位律师解答
  • 您好!如果确属于食品过期问题并证有据证明,可以向消费者热线反映。
  • 从你的陈述中尚不足以判断销售方存在过错的
  • 你好,找卖家赔偿损失
  • 你好,可以向消费者协会投诉处理
  • 法律分析:买到过期食品,可以向食品药品监管部门予以投诉的。既可以拨打电话12331投诉,也可以网上投诉。另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。投诉方法渠道很多,但要注意的是:一是所投诉的情况必须属实,即事实清楚,不能虚构或怀有私人目的予以对该商店打击报复的心态等等;二是尽量带着过期食品;三是必须把事情前后事实讲清楚,即哪一天哪个时间段在该商店购买的该食品,如何发现该食品过期的,当然必须是在购买之日,该食品已经过期了才算数,假如你购买时还未过期,但你放置了一段时间后又过期了,这是不算数的。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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