我是淘宝卖家，出售虚拟点卡充值，买家购买付款到支付宝，我发给对方卡密，卡密被使用，但此买家申请退款~淘宝网说我出售的卡密是禁售产品，只要买家申请退款 不做任何调查 全额退款给买家~我可以挽回损失吗~现在钱在支付宝中 ！

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