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我是买家,我申请退款后,把货寄给卖家,货被快递弄丢了,还能推回我的钱么

其他 2020-05-07 02:14 人浏览
共6位律师解答
  • 可以要求快递公司赔偿
  • 可以要求快递赔偿
  •  由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。
      1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿;
      2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔。
    保险是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
  •   根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
    1、快件发生丢失赔偿应主要包括:
    (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
    (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
    (3)对于没有购买保价的快件,根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
    2、快件损毁赔偿应主要包括:
    (1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
    (2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
    3、内件不符赔偿应主要包括:
    (1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
    (2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。”
  • 快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:

    快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。

    快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。

    快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。

    快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。

    在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。

  • 应可退款。。
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