9.3号在瓜子二手车网站上买了一辆二手车。合同已签（签的是电子合同）。全款都已经付清。由于我这车是在上海买的，准备挂我老家的牌，需要过完户之后提档，才能进行我后面的程序。当时跟卖家办理完过户手续之后，瓜子工作人员说提档要等5-6个工作日才能提出交给了工作人员735元提档费。现已经等了6个工作日了。还是没有消息。打他们客服投诉了好几次，都没有结果。我应该怎么处理？能否起诉告违约？

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