2007年3月12日，原告自被告处购得华硕笔记本A8JR一台，价值8300元。购机前在说明书上得知该机型具备TPM功能。后在2007年10月，原告在使用过程中发现，于被告处所购笔记本电脑并不具备TPM安全保护功能，也无TPM安全保护芯片（符合可信赖平台模块标准的安全芯片，用于保护PC，防止非法用户访问）。在联系华硕客服无果后，又联系被告，被告以自己无责任为由，拒不承担责任。 一 被告在销售商品时以虚假的商品说明销售商品，所售商品与使用说明不符，有欺诈消费者的行为。并造成原告在使用过程中，得不到本应具备的功能，造成了诸多不便和损失，侵犯了原告的合法权利。

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