你好!我在微信上买了个手镯，先付款后发货。商家承诺48小时内可无理由退货退款。才收到货三小内就发快递退货了。现在商家已收到货。可是却不退我钱，非要在他那买其它的。我不愿意他强买强卖。他也不退钱。不知如何是好，也怪自己在没保障平台交易。微信投诉最多封号。商家应该不止我一个用这手段对付其他人了。

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