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北京，一家教育机构，成人学历的，服务期间我提出咨询的问题，谁也回答不上来，后来接洽我的那个老师不干了，也没说交接一下告诉我找谁，提供的视频信息也不全，我不想和他们墨迹了，我要退费，当时各种信息都提交了，退费协议写的很清楚，超过五千元的价格要分两次退回，一次四十个工作日，中间有细节要求不合格的没人通知我，他们内部竟然互相不沟通，最后到四十个工作日了，说没有我的资料，结果六月底的事愣是给我拖到年底了快，我一分钱没见着，我想投诉！！！！在线等，怎么解决？

教育 2017-09-23 09:01 人浏览
共6位律师解答
  • 合同纠纷：合同对双方当事人具有法律约束力，应当根据合同约定履行义务、承担违约责任，无法协商的，搜集证据去法院起诉维权。 法律依据： 《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”　　 第一百零八条“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”
    宋超律师

    宋超律师认证

    2017-09-22 13:20

     咨询我
  • 你好，建议，诉讼处理。
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2017-09-22 12:57

     咨询我
  • 你好， 协商不成诉讼维权
    刘哲律师

    刘哲律师

    2017-09-23 09:01
  • 根据《合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    白雪律师

    白雪律师

    2017-09-22 14:32
  • 根据《合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 回复不全面或者需要详细咨询的，点击头像进入个人首页，可查看手机号，手机号也是个人微号
    陈德新律师

    陈德新律师

    2017-09-22 12:00
  • 你好， 协商不成诉讼维权。
    甄海龙律师

    甄海龙律师

    2017-09-22 11:48
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