今天老公买了四张走济南的机票，结果钱付了后，对方说有一个人的身份证号码出现了问题，不对，但又不给退钱，让重新下一个订单并付款后，这个已经打的款要等到下午五点才能退，老公感觉不对，就说不订了，要求退款，结果电话就再也打不通了！气死人了！（主要还是帮朋友订的，我们的条件又不是很好，结果赔进去我两个月的工资，真是出力还不讨好的活）那像这种情况，我们怎么办？

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