律师您好！我有一辆私家车在个人的汽车修理厂里喷漆，漆喷到了不需要喷的地方，玻璃上到处都是，虽然清理过了，但是已经清理不掉了，车身上有很多漆的颗粒，跟老板交流后老板不肯承认是自己的失误，不肯赔偿，请问遇到一种情况应该怎么办，找什么部门解决这个问题？谢谢！

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