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在微信上花2600买到一只金毛犬,再三核对的一只金毛,到最后收到运回来的是不一样的狗,看着不纯完全不一样。有聊天记录微信记录转账记录,卖家不肯退钱,怎么办怎么办?心情差到爆了,可怜了那只狗狗。

消费者维权 2017-10-24 21:54 人浏览
共2位律师解答
  • 可以向法院起诉解除买卖合同,让卖家退还购犬款及相应的损失。
  • 这种网购货不对版的情况很多,你可以向卖家所在地的消费者协会投诉,也可以搜集商家信息起诉其。但是,二种途径都很难
    【追问】谢谢你,我还有问题,我是通过另外一个人买的,事后我才知道他是相当于一个中介卖狗的,发货的人是另外一个卖狗的人,我人在广东,卖狗的在广西。对方死活不承认掉包了,我应该怎么做,问中介他说不知道卖狗人的电话和地址,我猜他特意隐瞒
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