我于2009.04.03加入绿万家木地板精油的VIP会员(付费1780元).当时销售承诺可以享受终生免费木地板保养和擦玻璃的服务(承诺是专业的服务).2009.04.04,应我的要求公司派人员上门擦玻璃.该人员所使用的擦窗工具已经基本损坏,而且并未使用当时承诺的专业清洁剂.在擦窗结束后,把四月三日保养的地板踩的满地脚印.(该人员是使用了鞋套,但是底部已完全破损.是否自欺欺人?) 鉴于起种种的不兑现承诺的行为,我是否有权利和其解除会员关系?

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