你好，我上个月25号在某某商城付款1798元购买两部手机，由于第二天没有发货就取消了订单。但是关于退款迟迟不给退，他们说在十五个工作日内退款，可是现在已经过去一个月多了还不退，问他们总有种种理由推脱。请问这种情况可以以网络金融诈骗起诉他们吗？

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