你好。上个月也就是10月下旬那个时间忘了咯。汽车销售给我打电话说奔腾X40的销售信息，本来我也想买这款车，销售说现在有活动让我先打一千元过去说好给他们经理谈裸车价。当时也没有说这是定金什么的。总切规划说是预付金吧，由于是支付宝转账也没有什么合同。收据什么的，当时也没给我凭证。销售也说过如果不买给我退款。第二天给我网络上截图发的定金合同也没细看，因为当时是申请的分期购买，也有说是分期的金融公司给我打电话我就说过了我现在的实际情况。..但是现在我不不想要这款车了，这个钱能不能退。以现在的方式人家说您交的一千块是定金，是不退的。可是我没见那个不退定金的合同，也没签过字划过压。再说我也没说那一千块是定金。你销售也说过这个钱如果不买是会退的！但是现在人家说的意思是不退咯我该怎么办。求助。求助

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