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网购物品一个宁波到绍兴的快件，12号发件，22号还没有收到货，咨询快递公司，说双十一是4天左右送达，我反应已经10天了，她说可以申请理赔，由寄件人去申请理赔，对于收件人没有任何赔偿措施。是不是这样的？收件人是没有任何赔偿的

其他 2019-12-01 03:43 人浏览
共3位律师解答
  • 1、根据我国法律的相关规定，如果你已签收，则快递公司无任何责任。
    2、如果你还未签收，快递公司要承担侵权责任。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同（有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有）
    损害赔偿律师团队律师

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    2019-12-01 03:43

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  • 具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
    1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    平台特邀律师律师

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    2019-05-22 15:46

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  • 关于快递公司赔偿的问题，解答如下：
    在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2018-03-23 00:40

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