联通客服服务态度恶劣并不解决事情，我与其争吵，想投诉她，问她叫什么名字，她说不知道，然后我就拿手机拍下了他的照片，想拿照片去投诉，他看见我照相后冲出来掰我的手抢我手机，其他联通服务人员团团给我围住，不让我出去，以让她来抢我手机。我看人太多，而且手被掰的很痛便拿包作势要打她，但实际上并没有打到他，但他之后把我推在地上了。我这时血压过高，心脏疼，倒地不起，便报了警，血压180/140多，确实受到了惊吓，腿和手都青肿了。在医院住了几天，警察调节认为我做出轮包的动作，不占理，对方态度不好，依旧不出面，爱咋咋的态度，不赔偿医疗费用。去找联通营业厅，给的说法是会处理他，但如何处理，处理时间，处理方式，处理结果均不告知。现在想问，如果调节结果不满意，起诉打官司的话，胜诉几率大吗？会让其赔偿医疗费用与损失费用吗？整个打官司的费用，起诉加找律师的话大概会多少钱？

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