您好！本人在XX金融公司贷过一笔一万块钱的贷款，分24期还款，开始还了14期，由于被接信公司的工作人员误导造成了违约。后来跟他们公司外包的工作人员协商还款，一次性还给他们八千元钱、说好两清的，当时也发给我还款证明，由于照片存底的手机丢失，找不到证据了。最近查征信，发现征信报告显示余额为零，证明我已还完，但是又注有呆帐一说。问过他们客服说我还没还完，还欠他们利息。他们公司这么不算数。请问我该怎么办？能起诉他们公司吗？敬待答复！谢谢！
银行
2017-12-14 14:35
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