我弟十一月份在和静县开泽路，购买一台冰箱，买回家后，购买了一千元的牛肚放在冰箱里，谁知过了一星期打开冰箱肉全坏了，给商家打电话，他们来了看了以后说是调解器坏了，说给换个调解器，可我才买不到一个人，那么多的肉坏了，商家不给赔付，我该怎么办？

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