我在4S店交3000元定金。第一天我们说分期付款。第二天我问销售员能全款吗。她说可以。我问她有车吗。她说有。我们说有车我们今天就开走。她说可以。我们去办手续时她说没有车了。今天不行。她说你们不要也没事。可以给你退定金。我说我们不要了你给退吧！她让我们明天来。我们去了她不退。这怎么办。

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