我于2017年11月30日在微信申购财付通收钱码吊牌（2.8元包邮），到现在都没有收到，多次联系客服，客服总是找这样那样的借口推脱责任，不但不退钱或者重新给我发货，还要求我重新申购（钱不多，但是我感觉受到欺诈，心里不舒服！试想一下我们那么多人用微信，如果有百分之十的人给我一样，这不是要骗很多钱嘛）请问我该怎么办？

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