顾客来我商场购物，由于地面湿滑不慎摔伤，我方一直在跟进处理并承诺会承担相关费用，但顾客表示还要赔偿精神损失费，请问这有法律依据吗？
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2011-08-06 17:19
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共3位律师解答
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一般没有
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可以不支付。
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如果没有造成伤残，不赔偿。
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