物业没有资质。物业费是其他小区的两倍。小区基本不打扫。电梯费另收。小区无下水道，现在全是冰不打扫，垃圾箱不清理。保安是物业他爸，年纪大，一条腿残疾，电费跑的快，水费不看表随便要。整个小区脏乱差。网站垄断，还卡不能用，其他网线不让进。电梯经常把人关里面，很多次了。我们住户该怎么办，到哪里能解决问题。我们业主可以要求赔偿么。

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