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你好,我是家具店的老板。有一位顾客在我这买了一张特价床。我已经送货给顾客了,并且安装好床了。在完全没有任何问题的情情况下收完了全部货款。过了几天顾客又说放不下床,并要求我跟顾客换。在这种情况下,我可以不换吗?

其他 2018-04-12 19:48 人浏览
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  • 您好,请问你们有否承诺用户7天无理由退货或者有否签合同呢?一般情况不是你们的过错的,是可以不予退货的,如有需要,建议可以马上拨打我们头像下面的联系方式,直接为您解答,以便让专业律师为您制定更详细更合理更高效的方案。
  • 这是客户自身的问题,你可以不给退换。
  • 您好,建议双方协商处理。
  • 你好,建议协商处理为宜
    【追问】前提是我已经送货到顾客家里安装好了。况且又是特价处理的货。我们该怎样协商?货就肯定不能换回来了。谢谢你
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