2017年10月我在网购买了一款手机，此手机拿到手第二日屏幕一闪一闪的没有办法用我要求退回可是阿里巴巴1688网一会儿说卖家同意退货，一会儿又说我没有这笔退款权限，最后说退款处理已经结束让我和卖家协商修理。

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