您好！XX，乱收费、什么保险费500多、服务费800多。我2017.7.7日在XX贷了8万，然后扣除利息2400，到我手上才77600元，当时贷的是分36期，昨天已经是第八期，已经还了3万多。当时沟通的时候没说要收保险费500多，服务费800多，我问客服保除費和服务费怎么这么高，如何生成的？客服不理人。请问我该怎么办？

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