咨询详情

本人在店铺中看到了某某的宣传界面中宣传可快速升级至安卓8.1,因此购买了商家出售的手机一台,收到货以后发现无法升级到安卓8.1,跟客服沟通后让我拨打的售后电话,售后表示目前最新版的就是安卓8.0无法升级到8.1,升级安卓8.1具体时间还不确定要看后期什么时间推送。由于卖家的页面中宣传可快速升级至安卓8.1诱使本人购买手机,本人已经向12315投诉,商家答复让我投诉诺基亚,这到底是投诉卖家还是投诉诺基亚,商家到底是不是虚假宣传

消费者维权 2018-04-09 17:53 人浏览
共1位律师解答
  • 起诉商家就行
    【追问】卖家解释说他们销售的是硬件,软件方面不属于他们负责的范围内,商家这种行为属于虚假宣传吗?起诉能行不
    【回答】他们宣传的吗?
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台张家口律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中