你好，我有两个问题质询一下谢谢1.供货商收了款迟迟不发货总是拖延，最好的解决方法是怎么样？在没有合同的情况下，供货商口头上答应的条件不兑现怎么办？收了定金迟迟不发货，我感觉和这样没有诚信的公司没必要合作下去了想退款，怎么样才能让他们退款？

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