我的妈妈在一家小的美容院买了一套价格很贵的化妆品，然后美容院提供免费美容，刚开始脸越来越好，越来越亮，可没多久，脸就开始起小红疙瘩，发红，发肿、一片片的小包，越来越严重，去找美容院它们只是推卸也没有正确的说法，我想咨询一下有什么办法？
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你好，可以起诉美容院，在诉讼过程中进行相关的质量技术鉴定。
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固定证据然后起诉，索赔。
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