你好是这样的，我之前买个3000元左右的手机，然后我想买个碎屏保，但是手机买的时候店里的工作员没给我介绍，结果错过我在手机官网上的限定时间，然后我回头找他们问问情况，可是他们的服务态度非常差，然后我发朋友圈说，服务客户本就是你的工作职责，不管关于手机的任何需要费用的东西，都需要提醒客户，最主要还是新手机，手机一开机就会有提示买碎屏保，最终买不买都是顾客的选择，但询问顾客要不要买的意愿是作为手机销售员应该做的工作，你的态度也重要，但是你说的话就像是你很无所谓顾客的投诉，我既然能花几千块钱买个手机，难道碎屏保一两百块钱的事情我会刁难你吗？但是你的服务态度确实让我恼火！！建议我的亲朋好友在这个店买手机小心一点，他现在说要告我，叫我赔偿几十万，然后坐牢，我想问问我有没有涉及这方面的法律

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