工作中有一位客户对我的服务不满意，对我进行了投诉，公司处理投诉过程中此人将我在微信上对他的回复截图在公众号软文中发布，未经我同意、头像也未打马赛克，现此事对我造成的影响非常巨大，直接导致我损失了其他客户，请问这种情况对方是否算侵犯了我的隐私和肖像权？我是否可以要求对方赔偿？

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