你好我在西安环球雅思报的课只上了一周因为一些私人原因不上了但是不给我退费说是我已经上了课而且开发票最主要是他们规规矩是上了课就不能退费我只上了一周剩下的课时都在凭什么不可以退？而且发票可以作废或者冲红我该怎么办请帮帮我吧

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