您好律师：想咨询一下，发生了追尾交通事故，车不严重，前面的车上有位老人，刚下车没啥事，过了一小时后说有点不舒服，然后让她们去医院检查，检查没有事就是说心慌，等着该到事故科处理的时候，对方老人不出面事故科不给解决，请问像这种怎么办？

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