我于18年4月17号在恩施经销商处订购一台红岩杰狮渣土车，合同40天交车，因现在国家控制上不了户，到现在也没提到车，我们要求退款，但他又没有退完，现在还差16万没退，全款为37万，总是以各种理由不退尾款，请问律师我现在应该怎样办

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