你好，我前面开了家美容院，后来转给别人了。接店方现在也不做了。现在我给顾客退钱时，是将她开的卡，做了的部分按平时开卡的价格扣掉，我剩的就直接按现金退了。由于开卡是充值卡，充一部分，送一部分。现在顾客还要我退送的那一部分的钱？这合理么？

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