就是亲戚的快递，从天津到四川，是代收点往下派送的，但是**快递送到代收点后，货就找不到了，百世说他们送到了，代收点说没票据。也报警了，也查监控了，货确实进代收点了，但货找不到了，派出所也不管。没有保价，货大概一万八。请问一下，我该怎么办。

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