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律师你好，情况是这样的：我的一个朋友是货车司机，平常帮客户长途运输货物。因为最近他家里有人生病了，所以他就没日没夜地开车。结果前两天因为疲劳驾驶不小心撞到了行人，所以现在需要赔偿，但是我朋友没什么钱，所以请问事故保险理赔流程是？

其他 2018-10-01 18:22 人浏览
共2位律师解答
  • 你好。事故保险理赔流程如下：1.事故报案：拨打保险公司电话报案或打110电话报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理； 2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘； 3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定； 4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔； 5：赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人。
    许昕律师

    许昕律师

    2018-10-01 18:22
  • 您好， 首先，理赔程序 不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有:报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。折叠迅速报案 其次，车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 再次，折叠定损修理 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。希望对你有帮助！
    梁忠平律师

    梁忠平律师

    2018-10-01 18:21
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