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律师你好，情况是这样的：前段时间我刚买了一辆新车上下班用，价格大概在30万左右。没想到昨天我把车开回家停在车库的时候不知道是谁把我的新车给刮了一下。因为找不到肇事者，我就只能向保险公司申请理赔了，请问汽车刮蹭保险理赔流程是怎样的

其他 2020-01-09 20:18 人浏览

共5位律师解答

你好。根据你所说的情况，首先，出险后，你要确认双方的人都没事，如果有伤亡情况要立刻报警。然后，停车检查状况，如果在交通拥挤的地方先拍照留证，再把车停到空地。如果不能协商解决，打110报警，并向保险公司报案。其次，等交警认定事故责任，保险公司的人来查勘现场，记录下出险信息等。接着，去理赔服务中心定损，修车时要保存好修车发票，便于事后理赔。最后，就是领取赔款了。希望我的回答可以帮到您。

赵保宪律师认证

2018-10-01 19:01

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肇事司机不是车主，一般由对方车主所投保交强险和三者险的保险公司进行赔付。
　　无责方可直接向自己承保的保险公司索赔，即无责方可先找自己承保的保险公司请求垫付，再由承保公司向有责方索赔。
　　车辆保险，即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
　　车险理赔流程：
　　不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

保险纠纷律师团队推荐

2020-01-09 20:18

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保险公司赔付规定之全部损失：1.保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。2.保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。

法律快车咨询顾问

2019-12-05 08:16

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人身保险理赔流程
一、认清权益
仔细阅读保险条款，确切了解保障事项：保险的有效期限，保险责任，保险免除责任和保险金给付办法等。
二、及时报案
在合同约定的时间内(一般为出险后7天内)，向保险公司理赔部门报案(可电话报案或直接到保险公司报案)。投保人在报案时应说明如下内容：a：被保险人姓名、身份证号码(或被保险人出生年、月、日)b：投保险种、保险金额、保险期限、保险单号码c：事故发生的时间、地点、事故的原因及损害状况，被保险人现状d：报案人的联络方法。
三、收集证明
提供上述内容后保险公司理赔人员将告诉您索赔应该提供的证明材料名称及件数。然后注意收集所需的证明材料，在合同约定的时间内(人寿保险为5年，健康险和意外险为2年)由索赔权利人(被保险人或受益人)向保险公司提出索赔申请。也可以由索赔权利人委托其代理人办理索赔。代理人需出具索赔权利人的委托书和身份证明以及代理人本人的身份证明。
四、注意给付时限
理赔部人员收到索赔申请书并点收齐全所需的证明材料后即可进入核实事故办理给付的过程。
对于事实清楚、证明材料充分、保险责任明确的申请件，一般在证明收集齐全后，保险公司应于规定的时间内给付。
五、领取赔偿金
为了充分发挥保险保障作用和有效地保护被保险人和受益人的利益，特作如下理赔保险金的给付规定。
(1)为了投保人的方便给付方式可选择现金给付、现金支票、转帐支票和银行汇款等方式。(2)投保人要求银行汇款时，应签定同意委托银行划帐合同书。(3)被保险人或受益人领取保险金时需提供本人身份证明。(4)委托他人领取时，领取人需提供被保险或受益人的委托书、身份证明和领取人身份证明。(5)受益人为法定继承人时，领取人必须是第一顺序继承人(配偶、子女、父母)在领取以前要签署书面保证，保证由领款人通知到其他第一顺序继承人。(6)受益人为指定时，则按指定顺序给付保险金。(7)受益人为无民事行为能力人时，由其监护人领取保险金。(8)受益人与被保险同时死亡时，保险金按被保险人的遗产处理。(9)对于医疗费用的重复投保，保险公司按照《保险法》第四十条的规定，按保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿责任或按第一家保险公司赔付的差额计算给付金额。(10)集体投保人身保险，如果指定投保人为受益人，需经被保险人书面同意。受益人为法定继承人或为指定受益人，投保人要求领取理赔保险金额时按照委托他人领取办理。

平台法律顾问团队官方

2019-10-25 00:13

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你好。根据你所说的情况，事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；希望我的回答可以帮到您。

宋治礼律师

2018-10-01 19:03