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律师你好，情况是这样的：我是刚毕业出来工作的，我家里心疼我每天上下班要挤很久的地铁所以就给我买了辆车方便我上下班。但是因为我开车经验不是很多，所以前两天不小心追尾了别人的车，事后我申请了保险理赔，但是不知道交通事故保险处理难吗？要多长时间才能解决？

其他 2018-10-20 18:02 人浏览

共5位律师解答

您好，若是两辆车相撞或剐蹭的事故，先要确定了是谁的责任，是谁的责任那就要走谁的保险，可不能是别人的责任而走了自己的保险。责任的判断若是非常明显的，比如追尾，是后车的责任，比如有车辆违章，那是违章车辆的责任，像这种双方都没有异议的，就走责任方的保险。若是双方责任不明确，那就马上报交警，由交警来划分责任。若是车辆内部也有损坏，那就需要拆检，这样的话就麻烦一点，需要拿着定损单去保险公司的定损点定损，其实就是填个表，写一下基本的情况，定损员再拍个照，之后再去4S店拆检修车，其他的事情就都由4S店跟保险公司协商了，修完车之后需要你先交钱，然后把发票交到保险公司，两三个工作日，修车的钱就会打到你的账户上。若是该4S店跟保险公司是合作关系，那就不需要自己交钱了，会由保险公司垫付，修完车你直接开走就可以了。那还有一种情况是自己开车不小心刮到墙了，你没有察觉到，或者当时没有时间报案，已经开走了，没有事故现场了，再或者你车停着不知道被谁剐蹭了，找不到责任人，那也可以走保险的。报案流程一样，也是需要打电话报案，保险公司也会问你时间、地点等内容，这你就编一个时间地点就可以了，时间要说的近一点，48小时以内，比如说是今天一大早或者昨天，不要说很久之前，超过48小时就不赔了，地点就随便了。若是被别人剐蹭了找不到责任人报案的话，要说是自己开车剐蹭的，这样才会顺利的得到理赔。不过没有现场的报案是有免赔的，一般情况是免赔30%，最高有免赔50%的，所以没有现场的报案要算一算是否划算，划算的话再报。

方俊飞律师认证

2018-10-20 06:00

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可委托律师索赔

陈奇斌律师认证

2018-10-20 18:02

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不难，可委托律师索赔，尽快拿到满意赔款。

郭少洪律师

2018-10-20 09:43
可委托律师理赔。先要交警出责任认定书。

王常青律师

2018-10-20 06:46
您好，我已经大致了解到您的问题了，交通事故保险的处理主要是看您的事故大小，案件难易程度，如果是小案子资料齐的话现在一般两三天内就能结案，如果是大案子的话，按新保险法规定30天内结案，所以您不太用担心时效问题。

林湄律师

2018-10-20 06:02