我是在校学生，由于学校洗澡不方便，健身房既可以锻炼又可以洗澡，所以报了健身房，才两周，天气降温了，发现健身房的水不热，马上到冬天了，给健身房反映，他们说也不能马上解决，对于女生不能洗热水澡不能接受，所以想退卡，如果这种情况健身房不给退怎么办？

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