你好，我跟我老公开着摩托车被一辆大货车转弯时碰撞跌倒在地，我肩膀骨折，膝盖损伤有洞！老公胸骨折，面部膝盖都是严重的损伤！交警那出了责任认定书，为货车司机全责，叫他给点医药费垫点，就说没有，保险公司那边我们的证件资料都齐了发了，但是说还差货车司机一个某个证件就够可以赔的了，但是我们给司机打电话的时候，他骗我们说不在本地，发信息也不回，其实已经回来了，就是不愿意拍张证件的照片过来！我们在医院住了快两个月了，住院费什么的，有几次都被护士长催着交钱，打电话给交警，交警又说，责任书已经出来，我们就不管了，我们该如何是好啊

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