新买的房子，楼上住户将厨房改成厕所，现在漏水漏到我们家厨房。我们是已经装修完工了，漏水已经造成损失。楼上才开始装修，厨房改装也没有完成，我们去要求他们不能厨房改成厕所，他们不同意，物业也不管，如果最后他们还是不同意，要怎么处理呢？

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