您好，我现在有个问题，我的黄金戒指坏了，我去金店换，售货员让我换彩金，当时也没和我说，不能再还别的，她们只说了，随便换，我现在想换黄金，换不了，我这样才知道，我买了没两个月戒指项链都坏了，要不我也不去金店换我更不知道这样的事，我就想问您我现在我该怎么办

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