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微信买到假货奢侈品卖家不承认说我调包

其他 2020-01-14 06:08 人浏览
共5位律师解答
  • 你好，可以消协投诉
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2018-12-06 13:22

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  • 买到假货商家不赔，请问网络消费欺诈起诉流程：如果买到假货，商家不赔，想要起诉的话，你可以写一个起诉状递交给法院，法院如果受理之后就会将起诉状副本发给被告，被告在15天之内作出答辩。之后法院会组织一个调解，让你们自行调节，如果调解不了的话法院就审理。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-01-14 06:08

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  • 买到假货可以通过以下几种方式进行维权 向快递公司投诉
    有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，可以及时得到处理。
    向行政管理部门投诉
    消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门（12315）、质检部门（12365）、食品药品部门（12331）、物价部门（12358）等投诉。
    向12345投诉
    各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
    综合法律律师团队律师

    综合法律律师团队推荐

    2019-05-23 10:29

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  • 买到假货可以进行网上报案
    一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-05-06 18:36

     咨询我
  • 可以投诉要求赔偿
    法律快车律师团队律师

    法律快车律师团队律师

    2018-12-07 10:13
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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