家里3人被撞，对方全责，其中一个2岁半的小孩手部骨折，只算了7天住院费，索赔其余5000多小孩子的保姆费，营养费，本来谈好最后赔付4000，然后第二天说全部钱不赔，，保险公司不能报销的医疗费什么的，对方都不赔付，该怎么办

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