您好，我想问一下，我刚刚去给手表换电池，但是商家把我表刮了，我问他，他理直气壮地说不弄成这样打不开，我之前去换电池时也没有刮损，当时他没有提醒我会有刮损，一直在用东西扣。同学和我一起去的，商家店铺有监控，虽然事情很小，但是我认为商家没有考虑到消费者的权益，请问我可以给消协打电话请求帮助吗，谢谢。

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