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你好！我是做物流的给收货人送去货不给代收款而且扣车，后来经过派出所把货卸第三方，现在发货人要求退货这种情况怎么处理，谢谢

其他 2019-01-08 07:46 人浏览
共5位律师解答
  • 你把货物送到即可
    李玉岗律师

    李玉岗律师认证

    2019-01-06 19:44

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  • 消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

    　 消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
    　《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-01-08 07:46

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  • 消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货。
    消费者权益保障法
    　　第二十四条　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    合同纠纷律师团队律师

    合同纠纷律师团队推荐

    2019-01-08 07:16

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  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-01-06 23:39

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  • 如果你只是运输的话与你无关
    孙立贤律师

    孙立贤律师

    2019-01-06 21:00
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