您好我是一位县直高中艺术生家长为了孩子高考我们几位家长去了美术机构给孩子培训交了学费3万2.6万2.1万2.4万学费不等当时承诺包过打着找名师的谎子并没有让签协议结果没通过现在也不承认包过家长要求退费她反说签协议就退没协议不退现在确认这家并没有任何手续自己在职老公交白天在学校上班星期六日办班利用晚上才交孩子假期让大学自己弟弟任教请教各位律师我们该怎么办谢谢

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