前些时候帮邻居存了一笔钱定期5年在邮政储蓄，听工作人员介绍说现在有一个附带保险的不错，每年保底利率按现行普通定期存款利率算，而且会随着国家利率调控只升不降，还可以参与公司分红，说现在大部分都办理这个业务了，我就办理了，后来他们急需用钱去取的时候却被告知如果取的话要扣取本金的40%，这不是敲诈吗，当时办理的时候以为会和普通的定存差不多，即使未到期取的话也只是会扣去利息而已，他们也并未告知该情况，很急，我想问下该怎么办？谢谢您！

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